Lieferzeit und Versandkosten
Unser STEAM'RS Team arbeitet jeden Tag mit viel Liebe und Leidenschaft daran, die beste Qualität zu liefern, sowohl bei unseren Produkten als auch bei unserem Kundenservice und der Lieferung.
Um das gewisse Extra an Service zu bieten, übernehmen wir die Versandkosten jeder Bestellung vollständig. Bei uns zahlen Sie keine Versandkosten und alle unsere Produkte werden kostenlos an den von Ihnen angegebenen Bestimmungsort geliefert. Es ist keine Mindestbestellmenge erforderlich.
Unsere Lieferungen erfolgen über den Postdienst von PostNL und DHL-Paket.
Sind Sie bei der Lieferung nicht zu Hause?
Wenn Sie bei der Zustellung des Pakets nicht zu Hause sind, wird es vom Zustelldienst zurückgenommen und am nächsten Tag erneut versucht - oder es wird ein Zettel mit der Adresse des Nachbarn oder der nächstgelegene Poststelle, an die die Adresse geliefert wurde. Wenn Sie keine Nachricht erhalten haben und noch kein Paket erhalten haben, obwohl die Sendungsverfolgung dies anzeigt, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden dies für Sie prüfen.
LIEFERZEIT
Wir wissen besser als jeder andere, wie sehr Sie sich auf Ihren neuen STEAM'R freuen können. Wir tun unser Bestes, um die Bestellung so schnell wie möglich an Sie zu liefern. Bestellungen, die werktags vor 17:00 Uhr aufgegeben werden, versuchen wir noch am selben Tag zu versenden. Wir können dies jedoch nicht immer erfüllen, manchmal sind Produkte nicht auf Lager und die Lieferung Ihrer Bestellung kann etwas länger dauern. Wenn wir diese Lieferzeit aus irgendeinem Grund nicht einhalten können, werden wir Sie so schnell wie möglich informieren.
VERFOLGEN SIE IHRE BESTELLUNG?
Wenn Sie einen schönen Artikel aus unserer Kollektion ausgewählt und eine Bestellung bei uns aufgegeben haben, können Sie Ihr Paket einige Tage nach Ihrer Bestellung ganz einfach mit dem Track-and-Trace-Code verfolgen, den wir Ihnen per E-Mail zusenden.