Binnen het zichttermijn van 14 dagen mag je alle artikelen, besteld via onze website (www.steamers.n) retourneren. Deze termijn gaat in op het moment dat alle artikelen uit de bestelling geleverd zijn. U dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop u het besluit de overeenkomst te herroepen aan ons heeft medegedeeld, aan ons terug te zenden of te overhandigen. U bent op tijd als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken.

Het retourneren van een pakket is geheel kosteloos voor u.

1). Mail naar info@steamers met als onderwerp: Retourneren | "uw ordernummer"
Binnen 24 uur ontvangt u een retourlabel van ons.

2). Plak het label op de doos en zend het gehele pakket met alle origineel bijgeleverde accessoires terug.

3). Lever het retourpakket af bij een DHL Servicepunt bij u in de buurt.

4). Wij betalen het verschuldigde orderbedrag binnen maximaal 14 dagen nadat wij de herroepingsmededeling hebben ontvangen, mits de retourzending in goede orde retour ontvangen is. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zullen u voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht.

Indien wij een item retour ontvangen wat niet aan onderstaande retour condities voldoet, kunnen wij de retour helaas niet accepteren. We zullen verzendkosten in rekening brengen om het item terug naar je te versturen.

- Het artikel moet geretourneerd worden in de originele verpakking.

- Alle eventueel bijgeleverde originele accessoires dienen in het pakket te zitten.

- Het artikel mag niet beschadigd zijn.

- Bestellingen buiten de 14-daagse retourperiode worden niet geacppeteerd.