Garantie- und Reklamationsverfahren
Bei STEAMRS stehen Kundenzufriedenheit und Qualität immer an erster Stelle und wir werden alles tun, um unsere Kunden zufrieden zu stellen.
Wir gewähren auf alle unsere elektrischen Produkte eine Herstellergarantie von 1 Jahr, mit Ausnahme der professionellen Dampfglätter, für die eine Garantie von 2 Jahren gilt.
Unsere Garantie gilt für alle elektrischen Produkte, die über unsere offizielle Website www.steamrs.de verkauft werden , einschließlich Dampfglätter und Stoffrasierer. Diese Garantie gilt zusätzlich zu den Verbraucherrechten und ersetzt diese nicht. Verbraucher haben das Recht, einen Service im Rahmen der Garantie oder im Rahmen ihres Verbraucherrechts zu wählen.
Unsere Garantie bedeutet, dass das elektrische Produkt bis zu 1 Jahr nach dem ursprünglichen Kaufdatum auf der offiziellen Website ( www.steamrs.de ) ohne Mängel funktioniert, vorausgesetzt, dass das Produkt nur gemäß den STEAMRS-Anweisungen für das Produkt verwendet wird. einschließlich des Produkthandbuchs und der technischen Spezifikationen. Die Garantie gilt nur für das vom Kunden gekaufte Produkt für den persönlichen Gebrauch und nicht für den Weiterverkauf.
Die Garantie gilt nicht für:
(a) Produkte, die über andere Kanäle als www.steamrs.de gekauft wurden;
(b) Probleme, die mehr als ein Jahr nach dem ursprünglichen Kaufdatum von STEAMRS über die Website auftreten;
(c) kosmetische Schäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Kratzer, Dellen und zerbrochenes Plastik;
(d) Schäden, die durch äußere Ursachen wie Unfälle, Missbrauch, Missbrauch, Kontakt mit Flüssigkeiten und Feuer verursacht wurden;
(e) Schäden, die durch die Verwendung des Produkts außerhalb der von STEAMRS für das Produkt vorgeschriebenen Anweisungen, einschließlich des Produkthandbuchs, der technischen Spezifikationen usw., verursacht werden;
(f) ein Produkt, das vom Kunden individuell angepasst wurde.
Wenn der Kunde einen gültigen Anspruch im Rahmen der STEAMRS-Garantie einreicht, wird STEAMRS:
(a) das Produkt reparieren;
(b) das Produkt ersetzen.
Waarom kledingverzorging zo belangrijk is
Duurzaamheid
We gooien jaarlijks zo ongelofelijk veel kleding weg, onnodig. Vaak komt dit voor uit een impulsaankoop, aankoop van kledingstuks gemaakt van slechte kwaliteit, een product wat heel snel uit de mode raakt, of doordat een kledingstuk niet goed verzorgd wordt.
Textielvezels zijn zeer kwetsbaar
Iedere soort stof is opgebouwd uit een verschillende weving, en met verschillende soorten textielvezels. Zo kun je bijvoorbeeld een stof hebben gemaakt van bamboe vezels hebben. Wat men vaak niet door heeft is dat deze vezels kwetsbaar zijn en goed behandeld moeten worden. Vergelijkbaar met je eigen huid en haren.
Behoud van kleur en vorm
Correcte kledingverzorging helpt om de oorspronkelijke kleur en vorm van kledingstukken te behouden, waardoor ze er langer als nieuw uitzien.
Presentatie en uitstraling
Goed onderhouden kleding ziet er frisser en verzorgder uit. Dit draagt bij aan een positieve presentatie en geeft een goede indruk aan anderen.
Zelfvertrouwen
Het dragen van schone en goed onderhouden kleding kan bijdragen aan een positief zelfbeeld en zelfvertrouwen. Je voelt je vaak beter als je er goed uitziet.
Für was wir stehen
Unsere Kollektionen
Mit Leidenschaft und Hingabe vereint STEAMRS die Tricks alter Omas mit den neuesten Technologien, um Kleidung zu pflegen. Wir glauben, dass ein zusätzlicher Hauch von Liebe, Bequemlichkeit und sogar Spaß im Mittelpunkt des Kleidungspflegeprozesses stehen sollte. Durch unser Streben nach einer Verschmelzung zeitloser Traditionen und innovativem Fortschritt haben wir eine einzigartige Kollektion geschaffen, die das Beste aus beiden Welten verkörpert.
Nachhaltigkeit und Qualität
Wir engagieren uns für Nachhaltigkeit, nicht nur bei den Produkten, die wir herstellen, sondern auch bei der Denkweise, die wir verbreiten wollen. Indem wir die Menschen ermutigen, achtsam mit ihrer Kleidung umzugehen, hoffen wir, zu einer Welt beizutragen, in der Abfall reduziert wird und eine neue Wertschätzung für die Gegenstände entsteht, die wir täglich verwenden.
Aufstehen
Die Idee, die bisherige Textilpflege zu verändern, entstand aus einem Funken Kreativität. Bald entstanden die ersten Entwürfe für einen einzigartigen, luxuriösen und langlebigen Dampfglätter, der alle Falten mühelos im Handumdrehen verschwinden lässt. Sie sahen auch die Chance, ein Gerät zu entwickeln, das nicht nur effektiv ist, sondern auch elegant und stilvoll aussieht – etwas, das es bis dahin auf dem Markt gefehlt hatte. So entstand unser Traum, die Art und Weise, wie wir unsere Kleidung pflegen, mit STEAMRS zu modernisieren.
Langlebige Produkte
Qualität und Nachhaltigkeit stehen im Mittelpunkt
Kundenservice rund um die Uhr
Schneller und ehrlicher Kundenservice
Wir garantieren Qualität
Hervorragende Garantien für unsere Artikel
Versand am selben Tag
An Werktagen vor 18:00 Uhr
Der Name
Unser Name „STEAMRS“ symbolisiert unsere Leidenschaft für Dampftechnologie, eine nachhaltige und effektive Art, Kleidung zu pflegen. Ebenfalls enthalten ist das Wort „DREAMERS“ als Erinnerung daran, dass Träume wahr werden können, wenn wir unsere Ideale verfolgen. Zusammen bilden diese Elemente den Kern unseres Unternehmens, der in unserem Engagement wurzelt, Nachhaltigkeit mit einem stilvollen Lebensstil zu verbinden.
Bei STEAMRS sind wir bestrebt, Ihnen die Werkzeuge an die Hand zu geben, mit denen Sie auf Ihre Kleidung achten und sich selbst und die Welt um Sie herum inspirieren können. Gemeinsam schaffen wir eine bessere Zukunft, ein sorgfältig gepflegtes Kleidungsstück nach dem anderen.
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